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iPhoneの水没時にやるべきこと&やってはいけないこと

「ポケットからiPhoneを取り出そうとした瞬間、水たまりにドボン…」そんな経験をしたことはありませんか?私自身、カフェでうっかりコーヒーをこぼし、iPhoneが水没してしまったことがあります。焦る気持ちはわかりますが、慌てて間違った行動を取ると、かえって状態が悪化することも。この記事では、水没時の正しい応急処置や絶対に避けるべき行動、修理が必要な場合の対応について詳しく解説します。

目次

1. iPhoneが水没する主なシチュエーションとリスク

友人がプールサイドで写真を撮ろうとして手を滑らせ、iPhoneを水に落としたと慌てて連絡をくれたことがありました。こうした水没トラブルは思いがけない場面で起こるものです。防水性能を備えたiPhoneでも、水没には注意が必要です。

よくある水没シチュエーション

  • 洗面所やトイレでのうっかり落下
    ポケットや手から滑り落ちてしまうことが最も多い原因の一つです。
  • 雨の日やアウトドアでの使用
    雨の中での写真撮影やキャンプでの使用時、想定外の水濡れが発生することがあります。
  • 飲み物をこぼした際の水濡れ
    テーブルの上に置いていたiPhoneにコップが倒れてしまう、といったケースも珍しくありません。

水没によるリスク

  • タッチパネルが反応しなくなる
  • スピーカーやマイクの故障
  • 内部基板やバッテリーの腐食

2. 水没したときにすぐやるべき応急処置

水没後の対応次第で、iPhoneの復旧率が大きく変わります。「すぐに電源を切ったおかげで修理が簡単に済んだ」という体験談をよく耳にします。以下の手順を実行してください。

  • 1. 電源を切る
    電源が入ったまま放置すると、内部でショートを起こす危険性があります。即座に電源をオフにしましょう。
  • 2. 水を拭き取る
    柔らかい布やタオルで、iPhone全体を丁寧に拭き取ります。充電ポートやスピーカーの穴など、細かい部分も優しく拭きましょう。
  • 3. SIMカードを抜く
    水が内部に侵入するのを防ぐため、SIMカードを取り出します。その際、SIMトレイの穴にも水分が残っていないか確認してください。
  • 4. 乾燥剤と一緒に保管する
    密閉可能な袋に乾燥剤(シリカゲル)と一緒にiPhoneを入れ、24〜48時間ほど放置します。これにより、内部の水分を効果的に除去できます。
  • 5. 修理店に相談する
    応急処置を行った後でも、不具合が発生する可能性があるため、専門家に点検してもらうことをお勧めします。

3. 水没後に絶対にやってはいけない行動

水没直後、焦るあまり誤った対処をしてしまうと、復旧が困難になる場合があります。以下の行動は避けてください。

  • 1. 無理に電源を入れる
    「直ったか確認したくて電源を入れてしまった」という話を聞くことがありますが、これはNGです。内部に水が残っている状態で通電するとショートするリスクがあります。
  • 2. 振る
    iPhoneを振って水を抜こうとするのは逆効果です。水が他の部品に広がり、故障の範囲が拡大する可能性があります。
  • 3. ドライヤーで乾かす
    高温の風を当てることで、内部部品が変形したり、さらに水が深く侵入したりすることがあります。
  • 4. 充電する
    水没直後の充電は最も危険です。水と電気が接触することで部品の腐食やショートが発生します。

4. 修理が必要な場合の対処法と注意点

もし応急処置をしても動作が改善しない場合、修理が必要です。「信頼できる修理店を選んだおかげで復旧した」との体験談も多く聞かれます。

  • 正規サービスプロバイダの利用
    Appleの正規修理では純正部品を使用し、一定の品質保証が受けられます。ただし、水没は保証対象外となる場合があるため、事前に確認しましょう。
  • 非正規店を選ぶ際の注意
    費用が安くても、部品の品質が正規品と異なる場合があります。評判の良い店舗を選びましょう。
  • 修理費用を確認する
    水没修理の費用は状況によって異なるため、事前に見積もりを取り、納得してから修理を依頼しましょう。
  • データ復旧の相談
    修理前にデータの復旧が可能か確認してください。水没時のデータ復旧は難しい場合が多いため、日頃からバックアップを取る習慣をつけることが重要です。

5. まとめ

iPhoneが水没してしまった場合、焦らずに正しい対処をすることで復旧の可能性を高めることができます。電源を切り、乾燥させ、必要に応じて専門家に相談しましょう。そして、水没後に絶対にやってはいけない行動を避けることも重要です。

日頃からバックアップを取る習慣を身につけ、予期せぬトラブルに備えましょう。この記事が、あなたのiPhoneトラブル解決の一助

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